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家事と仕事の両立｜知る、つながる、働くわたし

更新日：2024年7月5日

金融事務の仕事内容・必要なスキルは？一般事務とどう違う？

事務職のなかでも、金融業界に特有の仕事内容が含まれる「金融事務」。実際のところ、どんなお仕事なのでしょうか？今回は金融事務の仕事内容と求められるスキルを解説していきます。金融事務とは？事務職には様々な種類があり、経理事務・総務事務・人事事務・営業事務などの業務内容や、貿易事務、金融事務などの業界で分類されることがあります。なかでも金融事務とは、金融機関の支店や事務センター、本社で事務に携わる職種です。金融機関特有の業務や求められるスキルがあるため、求人内容の要件に「金融事務経験あり」として記載される場合も多いです。金融事務の仕事内容金融事務の求人企業としては、銀行・証券会社・保険会社が代表的で、仕事内容はそれぞれ異なります。共通してお客さまへのご案内などの顧客接点があることが、一般事務など他の事務職と大きく異なる特徴です。また、そのようなご案内や事務作業の過程で、専門知識を求められる場合もあります。ここからは、業種別に仕事内容を見ていきます。銀行の場合…拠点によって業務が異なる銀行の事務職は、支店、事務センター、本社のように様々な拠点で募集されていることがあります。支店では、大きく分けてロビー案内、窓口業務、カウンター後方での事務の３つの業務があり、特に支店事務として募集されているのはカウンター後方での事務です。カウンター後方での事務の場合、専用端末を操作して口座開設・解約や登録情報の変更などの処理を行います。また、電話などでの顧客応対をすることもあります。支店での働き方は、下記の記事でも詳しくご紹介しています。ぜひご覧ください。みずほ銀行営業店のお仕事紹介｜パートナー社員の働き方を知る事務センターでは、支店と異なり、お客様の来店のない場所で、事務に集中して業務を行います。申請書類のデータチェックや、預金や決済など取引情報の専用端末への入力などの業務があります。また、担当業務によっては電話応対を行うこともあります。本社では、幅広い機能の部署があるため、担う業務も部署によって大きく異なり、専門知識が求められる業務も多いです。証券会社の場合証券会社での事務の仕事内容としては 、窓口や電話での顧客対応や、顧客情報の入力・契約手続き、証券注文などの受発注対応、営業のサポートなどが挙げられます。銀行と同様に口座開設やデータ入力などの業務を担う場合もありますが、銀行よりさらに専門的な証券関連の知識を活用する業務が多くなっています。保険会社の場合保険会社または保険の販売代理店での事務の場合、部署によって内容が異なります。販売・契約に関わる部署では、顧客への保険商品の紹介や、見積・契約書など顧客に提出する書類の作成、電話連絡窓口などの業務を担います。保険の給付に関わる部署では、問い合わせの対応や給付のための手続き、書類作成・発送などを行います。金融事務に求められるスキル・資格金融事務は総じて顧客との接点が多く、金融機関で働くがゆえに必要な専門知識などもあります。ここからは、金融事務として働く際に求められるスキルを解説していきます。金融機関やポジションによっても異なるため、詳しくは求人内容をしっかり読み込みましょう。ビジネスマナー・コミュニケーションスキルまずは接客にあたって失礼のないよう、必要なビジネスマナーをきちんと実践できることが重要となります。また、お客さまの要望に従って仕事を進める都合上、コミュニケーションスキルも大事です。ビジネスマナーについてより詳しく知りたい方、お仕事へ応募する前に確認しておきたい方は、ぜひこちらの記事もご覧ください。【就活メール＆面接マナー】メールの書き方の基本から面接時のマナーまで正確な情報処理能力とスピード感お客さまの個人情報や取引に必要な情報を預かり、その情報をデータとして記録したり書類作成に使用したりするため、ミスなく・正確に・速く情報を処理する能力が求められます。金融の専門知識・資格金融事務は金融の知識が求められる職種ですが、働き始める前からその分野の知識を必ず持っていなければならないわけではありません。研修や自己研鑽の制度等が用意されていることが多いので働きながら知識を身につけていけるでしょう。一方で、募集職種によっては証券外務員資格など資格が必要なものもあります。証券外務員資格とは、金融商品を案内・勧誘するために必須な資格です。この資格についても、取得に向けた支援制度がある場合も多いので制度を利用して早期に習得することが重要になります。また、仕事上では必要のない場合でも習得することで将来のキャリアアップの幅の広がりにもつながるので金融事務として働くのであれば習得を目指してみても良い資格でしょう。高度なPCスキルは必須ではない金融事務の場合、専用システム・端末を使用している会社が多く、高度なＰＣスキルはそれほど重要視されない募集もあります。銀行の本社事務などではWord・Excel・PowerPointといったOfficeソフトをビジネスレベルで使える程度を求められることが多いようです。ほとんどの場合はExcel関数を使うことができる程度であれば十分なことが多いです。金融事務はどんな人におすすめ？ここからは、金融事務を特におすすめする方をご紹介します。正確さとスピード感に自信のある人前述の通り、契約や取引などに関わる重要な情報を扱うため、ミスなく正確に処理できることがほかの事務職よりも求められます。そのため、何度もチェックする・間違いを見落とさない・焦らず処理できるなど、正確に・素早く物事を進めることに自信がある方におすすめです。成長意欲が高い人専門知識を身につけて業務に活かす必要がある職種や、様々な部署へ配属される可能性がある銀行の本社事務採用などでは、キャリアを長期的に考えられることや、成長意欲があることも重視されるポイントの一つになります。金融機関での就労経験がある人金融機関で働いた経験や金融関連の資格がある場合は即戦力として見てもらえる場合が多く、有利にアピールすることができます。また、職種によっては全くの未経験の方でも応募できる場合があります。未経験からめざす場合、もし資格取得のために勉強していると、よりアピールしやすくなります。正社員採用の場合は昨今のニーズとして、ＩＴ業界の経験者の求人も多くなっています。金融事務で働くメリット他の事務職に比べてややハードルの高い金融事務ですが、働き方やキャリアの面でメリットもあります。家庭・プライベートと両立しやすい金融機関は営業時間内の顧客対応とともに限られた時間で事務を進めていく必要がありますが、その分残業は少ない場合もあります。さらに、パートタイム勤務での求人募集も多く、育児や家庭と両立したい時期にも適しています。また、出産・育児でお仕事を辞めてしまった方の復職・再就職にもおすすめです。将来のキャリアにつながりやすい金融事務を経験すると金融の専門知識が身につき、金融業界で働き続けられる一生もののスキルになります。さらに、金融機関によってはパートタイムでの勤務でもリーダー格になれたり、パートタイムからフルタイムの登用などのキャリアアップの道が用意されていたりする場合もあります。また、金融業界は厳しく正確性・機密性を求められる業界でもあるため、金融機関経験者は事務職としても信頼されやすく、他業界への事務職への転職においても有利になります。まとめ金融事務はスキルの面ではややハードルの高い職種ではありますが、お客さまに直接何かを提供したり助けになれたりする機会の多い仕事でもあるため、やりがいも大きいです。家庭やプライベートと両立しやすく、キャリア上でもメリットがあるため、ぜひお仕事を始める・再開する際の選択肢として考えてみてはいかがでしょうか。▼金融事務の関連記事はこちら【おしごとインタビュー｜銀行編】Vol.2家庭を一番に。子どもの成長に合わせて、働き方も柔軟に。みずほ銀行営業店のお仕事紹介｜パートナー社員の働き方を知る▼事務職のまとめ記事はこちら事務職の種類と仕事内容とは？求人企業が求める人材を徹底解説！

家事と仕事の両立｜知る、つながる、働くわたし

更新日：2024年9月5日

事務職のすべてがわかる！種類・仕事内容・スキルを徹底解説【キャリアアドバイザーのアドバイスも】

事務職は多種多様。求められる仕事内容とスキルとは就職や転職を考えるときに、「事務職」を検討される方は多いと思います。でも、「具体的にどんな仕事をするの？」、「どんなスキルが必要なの？」など不安に思うことはありませんか？今回は、「事務職」で働くことを考えているあなたに、代表的な事務職６選と、事務職に求められるスキルや人物像を求人企業の採用を担当する弊社のキャリアアドバイザー（CA）からの声も交えてご紹介します。事務職の種類と仕事内容事務職と一括りに言っても、実際の仕事内容は、企業によっても配属される部署によっても大きく変わってきます。では実際、「事務」と言われる職種はどのような仕事やスキルを求められるのでしょうか。ご紹介していきたいと思います。一般事務一般事務の仕事は、書類作成やデータ入力、ファイリングやフォルダ整備、備品の管理や発注、郵便物の仕分け、発送などいわゆる定型的な事務の仕事が主です。企業によっては「庶務」と言われることもあります。また、来客や電話の初動対応、会議やミーティングのスケジュール調整等を行うこともあるでしょう。これらは、一般事務に限らず、どの事務職においても共通する仕事であると言えます。また、そこまで仕事が細分化していない中小企業などでは、「一般事務」として採用されていても、経理や総務の仕事を担うことも少なくありません。企業の募集要項や面接など採用活動において、実際にどのような仕事内容なのかきちんと自身で確認することが必要です。▼一般事務の詳しい解説記事はこちら「一般事務は未経験でも目指せる！仕事内容とスキルを解説」金融事務金融事務は金融機関の支店や事務センター、本社での事務に携わる職種です。銀行、保険会社、証券会社など会社によっても仕事の内容が異なるのはもちろん、それぞれの内部でも所属の部署によって仕事内容は大きくかわります。大まかには、お客さまと直接やり取りする部署であれば、電話応対や窓口対応などがメインになり、事務センターなどの事務に限定した部署では書類のデータチェックや取引情報の専用端末への入力作業等を行います。部署によっては、証券外務員資格など金融商品の販売・勧誘等を行うための資格が必要になる場合もありますが、これは採用時点での必須スキルではなく、採用後に研修や資格取得を支援する制度等を利用した上で取得を目指す場合が多いでしょう。▼金融事務の詳しい解説記事はこちら「金融事務の仕事内容・必要スキルは？一般事務とどう違う？」営業事務営業事務とは一言で言ってしまえば”営業担当者のサポート”です。営業担当とペア制をとっている会社もあり、応募要項には「営業サポート」や「営業アシスタント」と記載されていることもあります。契約や売上、入金管理などの営業全般の管理に加え、外に出ていることの多い担当者に代わり、お客さまとの電話・来客応対やスケジュール調整、見積書や提案書の作成、書類の受・発送なども行います。また、業務効率化の役割を担い、営業に必要なデータを集めてチーム全体に共有したり、営業用の提案資料を作成したりすることもあるでしょう。お客さまに対し営業がメイン担当だとすると、営業事務はサブ担当となることも多く、場合によっては、お客さまに対し、自身の判断で対応しなくてはならないこともあります。営業事務は、ほかの事務職と違い、企業の実績に直につながる仕事ができ、後に営業職へのスキルアップにもつながりやすいのが魅力です。OA事務※（OA＝OfficeAutomation)OA事務はPC作業をメインとした職種です。PC作業は現在、どの事務職であっても求められることがほとんどですが、その中でもOA事務となると、Word、Excel、PowerPoint等オフィスソフトを使った基本的な書類作成から、VBAやマクロなどを使うより高度なスキルが求められる場合もあります。また、OA事務だからといって、PC作業だけに限るということはほとんどなく、電話や来客応対なども担うことが多いでしょう。経理事務経理事務は、企業のお金の管理をする職種であり、専門性の高い職種です。会計・資産管理専用のソフトウェアやシステムを使い、日々の入出金の帳簿管理や、月次の売上や経費の確認、給与計算、年次の財務諸表の作成や確定申告、年末調整などの決算期に関する業務を行う仕事がメインとなります。日次・月次・年次とやる業務が変わってくるのも特徴であり、スケジュール管理も重要な職種といえるでしょう。また、企業のお金を正確に管理しなくてはならないので、簿記の知識やスキルは必須でないにしろ、必要になってきます。総務事務総務事務は、企業の運営に必要な業務を担う職種です。企業の建物・設備などの管理や、株主総会・取締役会等の運営・準備、社内行事やイベントの運営、人事異動の際の手続き、社内規定の作成や周知等、企業の運営にかかわる仕事全般を行います。企業の規模にもよりますが、経理や広報などについても担うこともあり、どこの部署にも属さない業務を担うことも多いので企業を支える「なんでも屋」とも言えるでしょう。事務職に必要なスキルや資格とは事務職の仕事内容について紹介してきましたが、それぞれどのようなスキルが求められているのでしょうか。事務職に必要な共通スキルビジネスマナービジネスシーンで仕事を上手に進めるための礼儀作法であり、ビジネス上での身だしなみや電話応対のマナーや言葉遣いなどがあげられます。事務職に限ったことでなく、社会人として必要なスキルといえます。コミュニケーションスキル事務職は、社内外問わず人と接することが多い職種であると言えるため、良好な人間関係を構築することは仕事上不可欠です。よってコミュニケーション能力は事務職にとってとても重要なスキルといえます。PCスキル現在、事務職の仕事をする上でPC作業は必ずと言っていいほど求められます。専門性の高い部署でなければ、高度なスキルは必要ありませんが、基本的なWordやExcelの操作スキルは最低限のスキルとして必要になるでしょう。その他の職種別必要スキルと資格営業事務や総務事務、経理事務などはスケジュール管理能力、金融事務や経理事務では堅確な事務処理能力がとても重要になります。また、金融事務だと「証券外務員資格」、OA事務だと「MOS（＝マイクロソフトオフィススペシャリスト）資格」、経理事務だと「簿記資格」などが求められる場合もあるでしょう。CA：「経理事務だと実務経験（２～３年）がある人や、総務事務だと給与計算や特定ソフトが使える人など、特定スキルや経験の条件をつける企業もあります。」「スキルや資格等の学習意欲の高さを証明できる経験がある人や自分の出来ることを絞らない学習意欲のある人は、未経験分野であっても企業の変化にも柔軟に対応できる人物であると考えられ、企業としても採用意欲が高まります。」「職歴はもちろん学生時代の経験や保有資格などこれまでの経験をきちんと伝えることも重要です。」ここでお伝えした、スキルや資格は、代表的なものであり、実際に求められるものは企業によって変わってきます。また、これらのスキルや資格がなければ絶対に働けないということではなく、事務職として仕事をする上で身につけていくべきものだと受け取っていただければと思います。キャリアアドバイザー（CA）に聞いてみた！企業が求める事務職とはでは実際、企業はどんな人材を事務職として求めているのでしょうか。今回、弊社で採用企業を担当し、多くの求職者を企業に紹介してきたキャリアアドバイザー（CA）２名に話を聞きました。企業はどのような人を事務職に求めているのですか？ー代表的なものをあげていただきました。CA：「多くの採用企業をみてきて、ほとんどの企業があげる人物像が４つあります。」コミュニケーション能力の高い人面倒見がよく、リーダーシップがとれる人（特に中途の正社員採用）ITリテラシーのある人（特にExcelは、多くの企業で使えることが求められている）長く企業で活躍してくれる人CAから見た、事務職に向いている人とはどんな人ですか？CA：「実際、企業が求める人材かどうかというところではありますが、事務職として必要になってくるのはこういった所かと思います。」期日管理ができ、事務処理が堅確かつ迅速に対応できる人わからないことは自分で調べることができる人コミュニケーション能力が高い人働き方の条件として、安定して長く働ける就業条件を求めている人自分の出来ることを絞らない、学ぶ意欲のある人人をサポートすることが好きな人（特に営業事務、総務事務等は必要）コツコツ、黙々とやる集中作業が苦ではない人（経理事務、金融事務などは細かいデータや数字を扱うことも多いため）CA：「また事務職は、長く働くことでキャリアやスキルが自然と身についていく職種でもあるので、着実にスキルアップしていきたい人にもおすすめです。」ー特定のスキルや資格というより、その人自身の素質やこれまでの経験等が需要になってくるのですね。なかなか素質や能力は自分自身ではわからない部分もありますが、自分自身がこれまで何をしてきたのか、得意なこと・好きなことは何なのか考えることが大切なのかもしれませんね。まとめここまで、事務職の仕事内容や求められるスキル、CAの声をご紹介してきましたが、事務職として実際に働くイメージを少しでも想像できたでしょうか。イメージの出来た人は、まず実際の企業がどんな人材を求めているのか知ることから始めてみるといいかと思います。この記事が、少しでも仕事を探すあなたの後押しになりますように。

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更新日：2024年9月5日

正社員、契約社員、パートで迷ったら？雇用の種類による働き方や特徴をかんたん解説

お仕事さがしをする際に「雇用形態」を意識したことはありますか？雇用形態とは「企業と従業員が締結する雇用契約の種類」のことです。正社員、アルバイト、パート、契約社員、派遣社員…と種類は様々です。ぼんやりと正社員がいいなと思われている方や、短時間で働くならパートかなと思われている方もいらっしゃるかもしれません。今回は、改めて雇用形態の種類や違い、それぞれの社会保険の適用範囲について解説します。「雇用形態」の種類を知ろうこの記事での「雇用形態」は、当社みずほビジネスパートナーが受け付けている多くの求人情報をもとに、一般的に使われている内容にて説明します。まずはどのような働き方があるかを紹介します。代表的な雇用種類正社員と短時間正社員のちがい「正社員」は、法律上の定義はないものの、雇用主＝勤務先の企業雇用期間に定めなしフルタイム（職場で規定された労働時間どおり）で働くのいずれも満たす労働者のことをさすことが多いです。また、「時短」という言葉を耳にしたことはありますか？時短勤務かつ正社員として働く人のことを「短時間正社員」といいます。フルタイムの正社員と比べ、一週間の所定労働時間（所定労働日数）が短いことが特徴です。下記２つの条件にあてはまる労働者を短時間正社員といいます。雇用期間に定めない（無期労働契約）時間当たりの基本給及び賞与・退職金等の算定方法等が同種のフルタイム正社員と同等ただし、短時間正社員として働くには企業が制度として導入している必要があります。そのような制度があるか事前確認が必要です。（厚生労働省/多様な働き方の実現応援サイト）契約社員と嘱託社員のちがい契約社員も嘱託社員も、“雇用契約期間を定め労働契約を結ぶ”という点では、違いはありません。「嘱託社員」については、定年後に同じ会社で再雇用した社員を嘱託社員と呼ぶケースもあり、その場合後述の無期雇用への転換ルールが適用されない場合もあります。雇用形態別の働き方の特徴代表的な雇用形態をお伝えしましたが、ここからは雇用形態別の特徴をご説明します。企業が求人募集するにあたって、雇用形態別にどのような特徴の人を求めているのか、傾向を見ていきましょう。なお、働き方の特徴はあくまで一般的なものを挙げています。求人企業によって条件は異なりますので、詳細は求人票や雇用契約書を確認してください。正社員・短時間正社員短時間正社員は企業制度のひとつです。就業時間がフルタイムより短く設定されているものの、雇用期間や働き方特徴について正社員との差はありません。短時間勤務の他、「勤務地限定」や「週休３日」などの制度を取り入れている企業もあります。勤務時間フルタイム（就業規則の所定労働時間のとおり）雇用期間定めなし（無期雇用）働き方の特徴・単独で業務を完結できる・幅広い業務を担当する・異動の可能性もありアルバイト・パート勤務時間・フルタイムより短い時間であることが多い・働く日は曜日固定・シフト制と企業によりさまざま雇用期間期限あり（有期雇用）働き方の特徴・業務内容が決まっていることが多い・勤務時間の調整が可能（扶養内で働きたい方向け）・契約期間が5年を超えて更新された場合「無期雇用」への転換申請も可能・企業によっては正社員登用制度あり・契約期間中での昇給はないのが通常だが、契約更新時に評価に応じて昇給することもある▼アルバイトとパートの違いについては別記事にて詳しく説明しています。アルバイトとパートの違いとは？有給休暇の取得有無など待遇・特徴を解説！契約社員勤務時間契約時の雇用条件によるがフルタイムの場合もあり雇用期間期限あり（有期雇用）働き方の特徴・ある一定の専門領域や限定業務を任せられることが多い・契約期間が5年を超えて更新された場合「無期雇用」への転換申請も可能・企業によっては正社員登用制度あり・給与形態（時給制・月給制）は様々・契約期間中での昇給はないのが通常だが、契約更新時に評価に応じて昇給することもある嘱託社員勤務時間契約時の雇用条件によるがフルタイムの場合もあり雇用期間期限あり（有期雇用）働き方の特徴基本的に“契約社員の特徴”は、すべて該当・定年退職後に再雇用されるケースもある（その場合無期転換ルールが適用されない場合あり）・専門的な知識・スキルを生かした業務を担当派遣社員一言で派遣社員といっても、実は働き方においては３種類の契約形態があります。（「登録型派遣」「紹介予定派遣」「無期雇用派遣（常用型派遣）」）ここでは「派遣」としてイメージされることの多い「登録型派遣」についてまとめています。勤務時間契約時の雇用条件によるがフルタイムの場合もあり雇用期間期限あり（有期雇用）働き方の特徴・契約時に定められた業務内容を行う募集業務は事務作業からIT専門スキルなど様々・給与・勤務・労働条件は派遣先企業によって異なる（給与は時給制が多い）雇用形態によって社会保険に違いはあるの？「雇用形態っていろいろあるんだな」とご理解いただけたかと思います。さて、ここからは雇用形態別の社会保険についてご説明します。社会保険とはそもそも社会保険とはなにか。社会保険とは以下のように定義されています広義公的保険の総称。事故や病気など万が一の際にも生活できるように国が運営している保険制度。医療・年金等一般的に社会保険で想起されるものの他、労働に関するものも含んだ概念。狭義公的保険のうち、健康保険・厚生年金保険・介護保険を指す場合もあり社会保険は、雇用形態に限らず、勤務先が適用事業所なのか、雇用契約の期間の長さや週の働く時間等によっても変わってきます。【図表】雇用形態別の社会保険適応範囲雇用形態別の適用範囲を表にまとめました。※1：下記①～③すべてを満たすことが条件となります①短時間正社員の規定が就業規則、賃金規程に規定されていること②期間の定め無の規定が労働契約書及び上記①就業規則に規定されていること③賃金（就労時間に応じて）、待遇等がフルタイム正社員と同等であること引用元：「短時間正社員制度」導入支援マニュアル※2：従業員規模が101人以上の場合、週の所定労働時間20時間以上、所定内賃金月額8.8万円以上、２か月を超えて雇用される見込みがあること等、が条件となります。（下記関連記事参照）※3：週の所定労働時間が20時間以上、1年以上の雇用が見込まれることが条件となります。健康保険業務外においてトラブルに遭って負傷したり、病気にかかったりした場合などに、医療費が給付される仕組み厚生年金保険老齢になった際や障害を負った際、死亡した際に、自身や遺族の生活の安定のために給付される仕組み介護保険介護が必要となったとき、要介護度に応じた医療・福祉サービスを受けることができる仕組み（※被保険者は40歳以上）雇用保険働けなくなった場合・失業した場合の生活の安定を保障したり、雇用そのものが安定するように促進したりする仕組み労働災害保険仕事中や通勤途中に起きた出来事に起因したケガ・病気・障害、あるいは死亡した場合に保険給付を行う仕組み。雇用されていれば全ての人に適用される表のように、社会保険の加入条件は、勤務時間や収入等によって決まるので、条件をみたせば派遣社員にも適用されます。仕事を探す際には雇用形態とあわせて社会保険についても確認してましょう。なお、アルバイト・パートの加入条件については別記事で詳しく説明していますのでこちらもご覧ください。社会保険・雇用保険って何？パートでも入れる？加入条件とともに解説しますまとめ就業規則と雇用契約書はしっかり確認就業規則や雇用契約書は働く上で非常に重要です。双方合意により労働契約が成立するので、必ず内容を確認し、わからないことは事前に質問をしましょう。どんな働き方が自分にとってベストかを考えましょうあなたにとって働く上で大切にしたいポイントはなんでしょうか。働き方も多様化されている現在、「雇用形態の違い」も理解したうえで自分にあった仕事を探してみてください。▼仕事選びのヒント記事はこちら主婦/主夫の仕事選び・６つのポイント自分軸をもって仕事を探そう

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更新日：2024年7月5日

一般事務は未経験でも目指せる！仕事内容とスキルを解説

パートや正社員の求人で見かける「一般事務」。未経験可という記載もよく目にしますが、実際のところどのようなお仕事をする職種なのでしょうか？今回は、一般事務の仕事内容や求められるスキル、どんな人におすすめかを紹介していきます。一般事務とは？ほかの事務職との違いは？事務職には様々な種類があり、経理事務・総務事務・人事事務・営業事務などの業務内容や、貿易事務、金融事務などの業界で分類されることがあります。一方、一般事務とは、分野にかかわらず社内で発生する事務作業を幅広く担うことで、事業活動を様々な面からサポートする職種です。何かに専門的に特化しているわけではありませんが、すべてのオフィスワークの基本が詰まっています。また、総務・営業など他の分野に関係する事務作業も担う場合があり、企業・事業の運営に広く関わる可能性のあるお仕事でもあります。OA事務とはどう違う？OA事務は、コンピュータなどの情報端末を活用する事務のことを指します。OAはOfficeAutomationの略で、コンピュータ等によって事務が効率化されていることを表します。昨今ではデジタル化が進んで一般事務でもパソコンを使用する場合が多くなり、OA事務と一般事務の違いはなくなりつつありますが、OA事務として募集されている場合は必ずコンピュータを使用することになります。▼事務職まとめ記事はこちら事務職の種類と仕事内容とは？求人企業が求める人材を徹底解説！一般事務の仕事内容と求められるスキルここからは、一般事務として分類される仕事内容と、お仕事をこなすために求められるスキルを、より具体的に解説していきます。なお、どんなお仕事に携わるかは企業・部署によっても異なるため、お仕事を探す際は求人募集の内容もしっかり読みましょう。一般事務の仕事内容一般事務は上述の通り、幅広い業務を担当することになります。データ入力のようにほぼ一人で完結する仕事もあれば、部内調整を行う会議セッティング、関係部署とのやり取りが必要なこともある書類作成や外部のお客さまへの応対など、一通りのオフィスワークを経験することができます。一般事務の仕事内容一般事務に求められるスキル上記の様々な業務では、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルといったヒューマンスキルと、OfficeソフトなどのPCスキルが共通して求められます。ビジネスマナー・コミュニケーションスキル・協調性一般事務は仕事が多岐にわたり、社内外の関係者との関わりも多いため、ビジネスマナーを実践して社会人として失礼のないようにふるまうことが求められます。また、関係者の協力を仰ぎながら仕事を進めるには、コミュニケーションの円滑さも大事です。報連相（報告・連絡・相談）をきちんと行えること、そして協調性をもって周囲の意思を尊重しながら仕事をすることを意識する必要があります。難しいことのように感じられますが、日々の人間関係や、育児経験がある場合は保護者の集まり・PTAなどでも自然と活用しているはずのスキルです。改めて自身を振り返って、より意識したいことを考えてみましょう。ビジネスマナーについてより詳しく知りたい方、お仕事へ応募する前に確認しておきたい方は、ぜひこちらの記事もご覧ください。【就活メール＆面接マナー】メールの書き方の基本から面接時のマナーまでPCスキル昨今はデジタル化・ペーパレス化が進んでいるため、一般事務のお仕事ではPCを使用する場合が多いです。ただし、求められるレベルは会社・業務によって大きく異なります。WordやExcel、PowerPointのようなOfficeソフトを使える程度を求められるケースが多いです。また、Excelでは関数を使ったデータ集計なども求められる場合があります。関数の学習はインターネット上でも多くの教材がありますので、あまり使ったことがない方は、ぜひ簡単なものだけでも実践してみましょう。一般事務はどんな人におすすめ？ここからは、働き方の面やスキル・素質の面から、一般事務を特におすすめする方を紹介していきます。仕事と家庭・プライベートを両立したい人勤務先にもよりますが、一般事務の仕事は基本的に日常的なルーティン業務であることが多く、想定以上に忙しいという事態にはなりにくいです。そのためほかの職種に比べると定時で勤務しやすい性質があります。そのため、家庭やプライベートとの両立に適しており、結婚や育児などで退職された方の復帰にもおすすめの職種です。丁寧さ・正確さに自信がある人資料作成やデータ入力など、一般事務の仕事は正確さを求められる場合も多いです。仕事を丁寧に進めたい、入念に確認をして正確に実行するのが得意という方は、その特性を活かすことができます。スケジュールやタスクの管理が得意な人一般事務は幅広い業務をこなすため、何を・いつまでにしなければならないかを明らかにしながら仕事を進める必要があります。スケジュールやタスクの管理が得意な方ならば自律的に仕事を進めることができるので、特に重宝されます。事務未経験で応募しても大丈夫？一般事務は、事務未経験の方も応募可能な求人が多く、チャレンジしやすい職種です。ただし、未経験者も応募できることで競争率は比較的高くなりやすいので、活かせる経験やスキルを持っている方はしっかりとアピールしていきましょう。オフィスワークを経験したことがある方ならば、基本的なPCスキルやヒューマンスキルが身についているため、より有利にアピールできます。そのため、仕事を辞めてしまった・お休みしていたという方の復職・再就職にもおすすめの職種です。まとめ一般事務の仕事は幅広く、現場社員や他部署との距離も近いため、様々な側面から企業の活動を支えることができます。また、未経験の方でも応募でき、オフィスワークの基本を身につける機会になるため、事務職としてのキャリアの最初にもぴったりです。決まった時間で働きやすく、家庭・プライベートとの両立もしやすいため、いまは家事や育児などで忙しい主婦・主夫の方も、仕事を始める・再開する際はぜひファーストステップとして検討してみてはいかがでしょうか。▼お仕事探しの関連記事はこちら主婦/主夫の仕事選び・６つのポイント自分軸をもって仕事を探そう再就職時の職務経歴書の書き方は？前職・スキルのアピール、ブランクの伝え方を解説

家事と仕事の両立｜知る、つながる、働くわたし

更新日：2024年9月5日

【学童保育】公立・民間の違いから料金まで徹底比較！土曜や長期休暇の利用もOK？

共働き世帯やひとり親家庭の大きな味方、学童についてご存じですか？ここでは、学童の種類から、気になる料金や土曜日・長期休暇の運営などをまとめて解説します。小さいお子さんをお持ちの方、これから仕事を始めようと思っている方、ぜひご一読ください。学童保育とはどういうもの？公式には「放課後児童クラブ」という名称で、厚生労働省が所管する「放課後児童健全育成事業」を指します。自治体や設置者によって呼び名が異なり、一般には「学童」と呼ばれています。学童の定義と役割学童は、保護者が仕事等の理由で、日中家庭にいない児童に対し、放課後の「生活の場」を提供し、健やかな育成を支援するものです。「生活の場」というのは、色んな子供が自由に出入りする遊びの場というよりも、年間を通じて同じ子供たちが特定の大人（指導員）とともに、長い時間をかけてお互いに分かりあいながら生活を作っていく場所として設けられています。家庭に代わる「生活の場」として、次の3つの要件を備えている必要があります。「継続して利用する子どもたち」の生活がある生活の場として「専用の施設（部屋）」がある親代わりとしての「専任の指導員」がいる利用状況と待機児童令和４年の学童利用登録をしている児童数は約139万人と、過去最高値を更新しています。一方、待機児童数は15,180人で、前年比約2千人弱増えています。表：学童の利用登録児童数と待機児童数令和4年令和3年増減登録児童数1,392,1581,348,275+43,883待機児童数15,18013,416+1,764（出所）厚生労働省令和4年放課後児童健全育成事業（放課後児童クラブ）の実施状況学童を利用する子供が増えていることを受け、「小1の壁※」や学童の待機児童問題を解消するため、政府も対策を講じています。2018年には「新・放課後子ども総合プラン」を策定し、2023年までの5年間で30万人の受け皿の整備を進めています。すべての児童が放課後を安全・安心に過ごし、多様な体験・活動が行えるよう取り組んでいます。女性就業率の上昇、共働き家庭の増加もあり、より一層の受け皿の整備が必要になりそうですね。※「小1の壁」について小学校に入学すると、保育園に比べて子供を預けられる時間が短くなり、また夏休みなどの長期休暇も発生します。これにより、小学校に入学するお子さんを持つ共働きやひとり親家庭では、保育園時代よりも家庭と育児の両立が難しくなる問題として、社会的に注目されています。学童保育の利用条件は？誰でも使える？公立は条件あり、民間はないところが多い公立の学童の利用条件については条件が定められています。児童福祉法第6条の3第2項によると、「小学校に就学している児童であって、その保護者が労働等により昼間家庭にいないもの」と規定されています。仕事のほか、病気や介護なども条件に当てはまります。上記の条件に適合しているかを確認するため、公立の学童では、就労証明書等の提出が求められ、自治体によっては様々な条件が付されるケースがあります。民間の学童は、公立のように保護者に関する一律の条件は基本的にありません。施設ごとに個別の条件を設けているケースもありますが、基本的には空席があれば利用できます。待機児童にならないためには？いつから申し込みすればいい？気を付けるべきこと待機児童は年々増加傾向にあります。特に再開発により人口が急増している地域では、学童施設の設置が追いついていないところもあるようです。料金が安い公立や、人気の民間学童はすぐに席が埋まることも。公立学童の申し込み時期を見逃さないことが大切！公立の学童の申し込みは、利用する前の年の11月下旬から翌年1月（2023年4月利用の場合、22年1１月～23年1月）に募集する自治体が一般的です。ただし、申し込み時期は自治体によって異なりますので、ホームページ等で情報収集しておきましょう。申し込み時期を過ぎても、定員になっていなければ入れます。一方で定員の場合は、待機児童になってしまうため、民間学童の情報収集も同時に行っておくといいでしょう。早めの予約が肝心？民間学童の申し込み民間学童の申し込み時期は、学童施設によってまちまちです。公立のように、利用する前の年から申し込みができますが、それでは人気の学童に入れない場合も…。なぜそういうことが起こるのでしょう？実は！民間の学童では席をリザーブ（予約）できるところがあるからです。利用予定の2年前、つまり保育園の年中さん（4-5歳児クラス）、早ければ年少さん（3-4歳児クラス）のうちから狙っている学童に申し込み、手付金を払って席を確保することもあるようです。「保活」が終わったと思ったら、すぐに学童（放課後児童クラブ）を探す活動＝「放活」に着手するご家庭も少なくありません。公立にも民間にも入れず待機児童になってしまうと、最悪の場合、仕事を辞める未来に繋がることも。長い目で見れば、こうした出費や準備も含めて、家族のライフプランを考えてみてもいいかもしれません。お子さんが小さくてもまだまだ先のことと思わずに、ぜひいろんな選択肢を模索してみてください。学童保育のサービスと料金は？公立と民間の違いを解説公立と民間の機能・サービス内容と金額の比較表：公立・民間学童の比較まとめ公立放課後児童クラブ民間学童管轄・運営厚生労働省NPO法人、民間企業サービス内容・特徴*1子供たちに学習できる環境を整えて提供。子供の活動のサポートが中心。学校敷地内や近くの児童館に設置されていることが多い。17－18時には閉所（自治体によって延長あり）生活の場に加え、様々な教育プログラムを設けているケースも。習い事も同じ場所で済ますことも可能学校・習い事先・自宅の送迎付20－21時まで預かりもあり（夕食の提供含）料金*2無料～1万円3万円～10万円*1：記載は一例民間学童のサービスは運営会社によって内容が異なる*2：一般的な例。自治体・市区町村・運営会社によって異なる上記の他、公立のサービスとして文部科学省の管轄で「放課後子ども教室」もあります。また、最近では、自治体が民間学童を誘致して入所案内を出すケースもあります。民間学童のサービス内容ですが、利用条件が公立と同じ水準になることもあるのでご留意ください。【Tips１】放課後子ども教室ってなに？文部科学省の管轄で「放課後子ども教室」という制度もあります。こちらは、保護者の就労状況にかかわらず、すべての子供が利用できます。地域住民や大学生・企業OBなど様々な人材の協力を得て、放課後や休日に、学習支援や体験活動、交流活動といった多様なプログラムを実施する活動の場です。あくまでも子供たちが自主的に過ごす場所で、子供を預かる事業ではありません。ご留意ください。【Tips２】民間学童は高すぎる？民間学童は、私立の学校と同様、民間ならではの様々なサービス、高品質な教育が提供されるところもあるため、平均値を公立と比較すると高額になる傾向があります。子どもに習い事をさせる場合には、相応の費用が掛かります。さらに送迎が必要な場合は、費用以外に労力もかかりますよね。民間学童では、人気の英語、プログラミング等の教室を含むパッケージプランなどもあり、１か所で生活面の面倒を見てもらいながら習い事もさせられるのは最大のメリットでしょう。また学童の外での習い事があっても、オプションの送迎サービスが用意されている学童もあるため、送迎の負担を大きく減らすことができます。送迎や副食、夜遅くまで預かってもらえることなど、様々な利便性も含めてトータルで考えると、民間学童も選択肢に入ってくるのではないでしょうか。土曜日や長期休みも利用できる？気になるポイント土曜日は利用可能な学童「も」あるほとんどの自治体では土曜日も利用可能です。ただし、公立・民間いずれも、土曜日の預かりをしていないところもあるので、土曜日に仕事がある方はよく確認したほうがよいでしょう。長期休みの利用と注意点春・夏・冬休みのいずれも利用可能です。長期休み中には、公立・民間とも季節に応じて様々なイベントを開催しています（自治体・運営企業によってはないところもあります）。子どもが飽きない工夫をしてくれるのはありがたいですね。尚、夏休みだけといった、長期休み中のみ学童保育を利用することも可能です。注意点としては、学童には給食がないため、学校の休み期間にはお弁当の用意が必要になることも！最近では、長期休み中の学童への仕出し弁当サービスもあるので、利用が可能か学童に確認するのも一手でしょう。【関連記事】【働くママの座談会②】小学生の長期休み（夏休み・冬休み等）どう過ごす？過ごし方の工夫やポイントは？まとめ学童は共働き家庭やひとり親家庭にとって、非常にありがたい味方です。「小学１年の壁」を乗り越えるためにも、数年先を見据えて、地域の学童の情報収集をはじめることをお勧めします。もし、あなたが仕事でキャリアを築きたいと思った時は、こうしたサービスを利用して、自分のために時間を使うことも含めて考えてみてはいかがでしょう。もし、これから仕事を始めたいと思った場合は、みずほビジネスパートナーでの登録もご検討ください！当社は、主婦の方にお勧めの企業を多数ご用意しています。みずほビジネスパートナーのエントリーはこちら

家事と仕事の両立｜知る、つながる、働くわたし

更新日：2025年4月9日

【実例付き】小学生への鍵の持たせ方｜働くママの紛失・安全対策

仕事復帰を考え、子どもに一人でお留守番させるタイミングが来た時、鍵の持たせ方について悩むのではないでしょうか。今回は、子どもへの鍵の持たせ方や安全対策について、先輩ママの声とともにご紹介していきます。これからお子さんへ鍵を持たせようと考えている方へも、ヒントになれば幸いです。子どもに鍵を持たせるタイミングの見極め方と渡し方のポイント小学校に入学してしばらくすると、子どもが一人で留守番する時間や、習い事のため一人で出かけたりする機会も増えてきます。はじめて鍵を持たせるのは不安だったり、一人で留守番させるのも心配になったりしますよね。ここでは、鍵を持たせるときにどんなことに気を付けるとよいかをご紹介していきます。 責任感が持てるか、持たせる必要があるか考えるまず、子どもに鍵を持たせる必要があるか、いつ頃から必要になるかを事前に考えてみましょう。先輩ママの声では小学３年生頃から鍵を持たせる家庭が多いように思いますが、早い家庭では小学１年生から持たせているケースもあります。〇歳になったら、大丈夫！という決まりはなく、「子どもが鍵の大切さを認識し、安全に責任を持って管理できるか」について親子で一緒に話し合ってみましょう。鍵を持たせる前に気を付けたいポイント鍵の重要性を伝えるまず、なぜ鍵をかけるか、その鍵が大切なのかを子どもと一緒に話してみましょう。自分専用の鍵を持つことがうれしくて、ついお友達や周りの人に見せびらかしたりすることのないよう、鍵は「家や家族を守るために大切なもの」であることをしっかり伝えましょう。落とさない・無くさない・意識づけ鍵をどこかに落としてしまったり、無くしてしまったらどうなるか、一緒に考え、教えておくことも大切。落とさない、無くさないようにしようと、子ども自身が意識できるように繰り返し伝えていくことも有効です。もしものときの対策を一緒に考えるそれでも、鍵を忘れてしまった、鍵が見つからないなど…注意力がまだ十分に備わっていない子どもには無くしてしまうリスクもあります。備えとして、そんな時にどうすればいいかも一緒に考えておきましょう。家の近くで気づいた場合は、ご近所に顔見知りの人や、頼れる先があると安心です。その他、「学校や学童の先生に相談する」など、子どもとのルールを作っておくと、いざというときに慌てずにすむでしょう。留守番・鍵の開け方の練習実際に一人で留守番をする前に、以下のようなことを練習してみるのもオススメです。鍵の使い方、開け方（手間取っていると誰かに目を付けられる可能性もあり）玄関では「ただいま」と声を出す（防犯上、家に誰かがいると思わせるよう声をだす）家に入ったらすぐに中から鍵をかける留守番時にチャイムが鳴っても出ないなど、約束事を決める災害・緊急時の対応策も確認しておく鍵の大切さを一緒に考えることは、子どもの不安を取り除くことにも繋がります。準備ができたら鍵を渡してみましょう。こんな持たせ方は要注意！もしかして危ない？注意が必要な持たせ方首掛けは危ない以前は「鍵っ子」＝首から鍵をぶら下げるイメージがありましたが、遊んでいるときに首に絡まる可能性があり、思わぬけがをしてしまう危険もあります。また、鍵を持っているとわかってしまうのも危険です。体育の時など着替えたときにはずして紛失するリスクもあります。ランドセルに直接入れると、取り出しにくい小学生のランドセルは想像以上に重く荷物がたくさん。直接入れてしまうと、底の方でわからなくなったり、取り出しにくくなるなど、子どもが困る可能性大。子どもに持たせるときは「取り出しやすさ」も大切なポイントです住所が分かるものと一緒にしないもしものために住所を記載したものと一緒に保管…は危険。落とした時に家の住所も一緒にわかってしまいます。そうならないためにも、住所や名前の分かるものとは一緒にしないようにしましょう。鍵の持たせ方の最新トレンドランドセルキーケース派毎日必ず持ち歩くランドセルにつけられ、取り出しやすいキーケースは小学生に人気。共働き家庭も増え、小学生でも鍵を持つ子が増えたことから、鍵グッズも様々な種類がでています。【先輩ママの声】ランドセルに取りつけられる、リールつきキーケースを使用しています。鍵の開け閉めは、ランドセルを背負ったままできるので、スムーズのよう。色はランドセルと同じ色のシンプルなケース。他のカバンに付け替えたあとなど、忘れないように声掛けをしています。（小３・男子）カード式・電子錠への鍵交換派カード式や電子施錠など、安全面・紛失時のリスク軽減を考えて、鍵を交換する人も増加しています。子どもに鍵を持たせるタイミングで鍵交換するご家庭も多いようです。【先輩ママの声】現物のカギをなくすリスクを避けるため、自宅の鍵をカードキーに変更しました。カードキーの場合、万が一カードをなくしても暗証番号で入れる点も安心です。（小３・男子）ここからは、それぞれメリット・デメリットも紹介していきます。１．ランドセルキーケースどう使う？選ぶ？ランドセルキーケース●メリット・手軽に使える、購入できるランドセル本体にキーケースを付けられるようフックがついたものも多く、ランドセルも進化。・子どもの好みで選べる種類も豊富で、子どもの好みのものが見つけやすい。・鍵を扱いやすいランドセルを背負ったまま、リールを伸ばして鍵を開閉できるので、子どもも使いやすい。●デメリット・注意点・ランドセルの外側につけていると「鍵っ子」とわかる人にはわかるので注意は必要。→ランドセルの色に合わせて目立ちすぎないデザインを選ぶのも安全対策に→ランドセルの内側にしまうのも防犯上は安心。ただし、ランドセルを下ろさないと鍵が開けられないため、使い方を子どもと確認、練習してみるのがよういでしょう。使う頻度に合わせて、持たせ方を変えてみるのもよさそうです。・ランドセルごと置いてしまうことが無いよう注意が必要→ランドセルをどこかに置いて寄り道や遊ぶことがないよう、子どもにもきちんと教えることが重要です。２．鍵交換／カード式・電子錠方式①カード方式のメリット・デメリット●メリット・子どもも持ちやすいカード式なので、交通系カード等と一緒に保管ができる・施錠・開錠がスムーズ鍵の開け閉めに手こずることも少なく、スムーズに行える・高いセキュリティ一部の専門業者しか複製ができないため、合鍵を作られるリスクも最小限に抑えられ、防犯上も安心・紛失時に再発行できる万が一紛失した場合も再登録ができるものや、紛失したカードを無効化できるタイプのものもあります。●デメリット・破損・変形しやすい・落とした時に気づきにくい・交換に手間がかかる・交換費用が高額持ち運びメリットは大きいものの、破損や紛失のリスクも残ります。交換の際の費用面ではこんな声も。【先輩ママの声】最近は鍵の複製がすごく高く、マンションに届け出しないと作れません。セキュリティが2か所ありカード＆玄関の鍵とそれぞれ渡すのはちょっと危ないなと思っています（小３・男子、小１・女子）このように、マンション等では、エントランスと家のドアの二種類の鍵がある場合もあり、子どもにどちらも持たせるのは難しい場合もあるようです。②電子施錠方式のメリット・デメリット●メリット・子どもが鍵をなくさない・忘れない暗証番号入力や指紋認証対応の電子錠は鍵を持ち歩く必要がなく、紛失リスクはなくなります。・閉め忘れがない子ども帰宅後、一人で習い事や遊びに行く際も、閉め忘れたか確認す必要がないのも安心。・入れ違いで困ることがないタイミングがずれて、子どもの帰宅と入れ違いになって待たせてしまうこともなく、鍵の持ち運びが無い点が非常にメリットになります。●デメリット・電子錠なので電池交換が必要・指紋認証などエラーがおこることもある・費用が高額戸建てやマンションなど、住環境によっても鍵の持たせ方は変わってくるよう。費用面と防犯面、ご家庭の状況に合わせて、どの持たせ方が安心か、一緒に考えてみるのがよいですね。先輩ママの声！子どもへの鍵の持たせ方いつから鍵を持たせているか、（考えているか）小学生の子を持つ先輩ママの声を聞いてみました。（カッコ内は子どもの現在の年齢）ケース１：まだ持たせていない「まだ鍵は持たせていません。1人だけでお留守番をさせたこともなく、学童にいかなくなったタイミングで考える予定です。」（小学３年男子、小学１年女子）ケース２：小学１年生から鍵は二人とも小学1年生のころからランドセルにチェーンでつないで入れています。祖父が一緒に住んでいるので、急に外出した時用に念のため持たせています。鍵をわかりやすいところに入れていると、変な人がついてきてしまうかもしれないので、持っているかどうかわからないようなところにしまっています。（高３女子、小３男子）ケース３：小学２年生後半から一人で留守番子どもが一人で留守番できると言った頃から、放課後の数時間お留守番するように。週に１～２回程度していますが、近くに住む祖父母も留守番の日は共有し、何かあれば祖父母宅へいくように伝えています。（小３・男子）ケース４：上の子は小学３年生から、下の子はまだ上の子のお留守番を始めさせたのは小学３年生の後半から。時間は数時間程度。鍵を持たせ始めたのは塾に通い始めてからでした。マンションなので非接触型の鍵を持たせています。現在は夫が在宅勤務なので、下の子には鍵を持たせる必要はありませんが、将来的には持たせる予定です。下の子には一人でお留守番させたことはなく、現時点では一人になるシチュエーションはありません。（中１・男子、小３・男子）ケース５：低学年から練習、一人の留守番は小学３年生から最初のお留守番は小学校低学年のとき。買い物で1時間、ということはありました。本格的なお留守番は小学3年生から。近所に住む祖母にも鍵を開けてもらえるよう、共有しています。お留守番中に、宅配や検針の人が来たり電話が鳴るとびっくりして、心細くなっているようなので、その場合は祖母に様子を見に行ってもらっています。（小４・男子、小１・女子）やはり、小学３年生ころから一人でお留守番や鍵を持つ子どもが増えるようですね。しかし、在宅勤務が普及してきたこともあり、考え方や、持たせ方もさまざま。ご家庭の状況に合わせて、もしものときの対策を考え、子どもも親も安心できる持たせ方を選んでいきましょう。まとめいかがでしたか。鍵を持たせるのは心配、怖いという思いがあるかもしれませんが、その思いが強すぎて、子どもを不安にさせてしまうのも問題です。各家庭で子どもと一緒に安心・安全な環境や対策を考えながら、子どもにもポジティブな声かけをしていきましょう。どのタイプの鍵の持たせ方がいいかどうかも、ご家庭ごとに異なるため、ご家族で、子どもともよく話してみることが大切です。鍵を自分で持つことで、自信が持てるようになったり、責任感が芽生え自己管理を意識するようになったり、メリットになることもあります。子どもの安心、安全を守りながら、子どもの生きる力を育んでいきたいですね。【関連記事】【働くママの座談会②】小学生の長期休み（夏休み・冬休み等）どう過ごす？過ごし方の工夫やポイントは？

家事と仕事の両立｜知る、つながる、働くわたし

更新日：2024年5月16日

【就活メール＆面接マナー】メールの書き方の基本から面接時のマナーまで

就活を始めるにあたって、「失礼がないメールを書けるか」「面接で気を付けるポイント」などに不安はありませんか？今回は、シーン別のメールの例文のほか、面接に行って帰るまでをステップ別に解説します。こちらの記事を読んで、基本的なマナーへの不安を解消しておきましょう！ケース別に例文で解説｜メールの書き方・マナーそれでは早速、メールの送り方を就活でよくあるシーン別に見ていきましょう。履歴書を送付するケースまずは「わかりやすさ」、そして「情報の洩れがない」ことが基本です。件名はシンプルに！「メールの要件＋自分の名前」のみでＯＫ（例）履歴書ご送付の件_氏名事務職応募の件_氏名要件を冒頭に置き、氏名はフルネームを記載しましょう。メール本文は要件を簡潔に。宛名、挨拶、本文、締め文ですっきりまとめる（例）※青字は補足文です。ｘｘｘ株式会社（会社名。前株後株を間違えないように）採用ご担当者様初めまして。ｘｘｘｘ（氏名）と申します貴社求人情報をｘｘｘ（求人サイト・情報元）で拝見し、ｘｘｘ職（希望する職種を明記）に応募したくご連絡差し上げました。過去に働いたことがある場合前職ではｘｘｘの経験があり、貴社ｘｘｘ職でぜひ活かしたいと考えております。就職の経験がない場合（一例）これまで就職の経験はありませんが、以前から人と接することが好きで、お客さまとの接点が多い貴社募集職種に興味を持ち応募いたしました。履歴書を添付いたしました。パスワードは別途お送りいたします。よろしくご査収いただきますようお願いいたします。ご多忙の折、恐れ入りますが、面接の機会をいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。---------------------------署名欄氏名住所電話番号メールアドレス---------------------------上記を基本構成として、募集職種やご自身の経験に応じて応用いただくとよいでしょう。採用側は日々大量のメールを受信するので、要件を明確にし、先方の手間を最低限にすることが基本中の基本マナーです。受け手のことを考えて、送る前には必ず書いたメールを見返しましょう。家族や友人など、第3者に見てもらうのもいいですね。履歴書と志望動機の書き方はこちらで詳しく解説しています。ぜひご参照ください。関連情報：履歴書・職務経歴書の書き方|ご応募をお考えの方へ|みずほビジネスパートナー(mizuho-bp.co.jp)関連情報：パートの志望動機、書き方のコツとは？相手に伝わる志望動機を書こう。|お仕事コンシェルジュ|みずほビジネスパートナー(mizuho-bp.co.jp)添付ファイルのパスワードメールも丁寧に件名：履歴書のパスワード送付について本文：宛名先ほど履歴書をお送りしたｘｘｘ（氏名）です。履歴書のパスワードをお送りします。ｘｘｘｘｘ（パスワード）お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。---------------------------署名欄氏名住所電話番号メールアドレス---------------------------企業からのメールに返信するケース次は企業からメールが届いた際の返信をご紹介します。基本のメールの宛名、締め、署名欄は上記を参照いただき、ここでは応用編の例文をご紹介します。面接に進む場合この度は面接の機会をいただきありがとうございます。当日はどうぞよろしくお願いいたします。お断りのメールだった場合履歴書をご確認いただきありがとうございます。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。送ったメールに誤りがあった場合（パスワード相違、添付ファイル相違等）先のメールに誤りがあり大変失礼いたしました。正しいパスワードはこちらです。ｘｘｘｘ（パスワード）/添付ファイルを修正しました。大変恐れ入りますが、再度ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。【Tips１】電話対応の場合はどうする？企業によってはお電話で面接のご案内をいただくケースもあります。電話口では声が小さくくぐもって聞こえてしまうこともあるので、自分の名前をはっきりと伝え、以下の点に気を付けて、明るくはきはきと会話しましょう！面接の場所、日時、持ち物受付で訪ねる先（人事部ｘｘさんなど）電話口の方のお名前と電話番号【Tips２】オンライン面接のときは何を確認する？最近はオンライン面接も増えてきています。アクセスコード等の間違いがないよう、企業側もメールでご案内していることがほとんどです。確認ポイントは以下の通り。ビデオツール（Zoom、WebEx、Teams等）アクセスコード、パスコード等案内を受け取ったら返信でお礼を伝え、ビデオツールの準備・使い方の確認を事前に行っておきましょう。面接（オンライン面接含む）のマナーの基本を解説！対面の面接だけではなく、最近はオンラインの面接も増えています。こちらの記事では、どちらのケースでも対応できるマナーをお伝えします。基本的なマナー服装女性の場合、ビジネススーツあるいは柄のないシンプルなブラウスとスカート/パンツ、ローヒールが望ましいです。男性の場合、ビジネススーツにシンプルなネクタイ、黒色またはこげ茶色のひも付きが望ましいです。インナー/シャツは白または白系統だと清潔感があります。上着、ボトムスも誠実さが伝わる深い青や黒だと無難でしょう。しわがないか、糸くずがついていないかを確認し、清潔な印象を与える格好を心がけましょう。身だしなみ身だしなみは、髪の毛が長い場合は顔にかからないよう耳にかける。または一つに結ぶ等、表情が相手に見えるようにしましょう。女性の方で化粧をする場合、派手にならない範囲で、血色良い色合いにすると、健康な印象を与えます。言葉遣いですます調で話しましょう。面接官はお友達ではありませんので、語尾を伸ばしたり、過度にくだけた話し方をするのは極力避けましょう。くだけた言葉遣いは時に親しみやすい印象に繋がりますが、やりすぎるとビジネス面での適正が乏しく感じられる可能性があります。可能な範囲で「あのー」「えっと」といった言葉を言わないように心がけましょう。これらがない方が、話したい内容がストレートに伝わりやすいです、ただ、言わないように意識しすぎて、伝えたいことも伝えられないようならば、言っても問題ありません。一番大事なのは、丁寧な言葉で相手に自分の考えや思いを伝えることです！表情口角を上げて、相手の目をしっかり見ることを心がけましょう。口角が上がっていると、自然と声もトーンが高くなります。はきはきとした質疑応答になるよう意識しましょう。聞く姿勢相手が話しているときは、大事な話を聞いていると思いながらうなずいて聞くと、その姿勢は相手にも伝わります。自分の話をするとともに、相手の話にも耳を傾ける、対話の姿勢を持ちましょう。言葉遣いも表情も、緊張するとどうしてもこわばってしまいます。鏡を見ながら、または第3者に向けて練習しておきましょう。オンライン面接のマナーオンライン面接の場合、対面と違ってその人の持つ雰囲気が伝わりづらい傾向があります。また、機材トラブルでつまずいてしまわないよう、しっかりと準備しましょう。オンライン面接の事前準備オンライン面接は、事前に指定の会議ツールをダウンロードし、操作に慣れておきましょう。面接当日は、開始５分前までには接続しましょう。遅れて入るのは厳禁です。可能なら一度接続テストをしておきましょう。ただし、他の面接も同じミーティングコードで開催している可能性もあるので、事前に何分前にアクセスしてもいいか確認しておくといいでしょう。周囲にノイズがない場所を確保しましょう。オンライン面接当日の注意面接が始まったら、カメラとマイクをオンにして、表情がキチンと見えるようカメラの正面に座りましょう。イヤホンマイクを使用する場合は、マイクに問題がないか事前に確認しておきましょう。当日も、最初の会話で「音声聞こえていますでしょうか」と先方に確認するようにしましょう。もし、先方の声が聞こえにくい場合、できる限り早いタイミングでその旨を伝えましょう。面接終了後は、企業側がミーティングを閉じるケースがほとんどです。閉じられないとしても、速やかに接続を切りましょう。オンライン面接時の声・表情対面と比べて、オンラインだと声がくぐもりやすく、表情が伝わりづらいケースもあります。少し声のトーンを高くし、うなずきも少しオーバーなくらいしっかりするように心がけましょう。まとめいかがでしたでしょうか。基本マナーを守るだけで、面接官に良い印象を与える可能性が高まります。「この人と一緒に働きたい」と思える人物像を想像しながら、ぜひ就職活動に取り組んでみてください。みずほビジネスパートナーでは求職者の方に対してきめ細かい対応を行っております。履歴書の志望動機やアピールできる職歴書の書き方をアドバイス求人企業の了解がとれた場合は、企業との面談にみずほビジネスパートナーが同行・同席するケースも色々と相談しながら就職活動を進めたい方は、みずほビジネスパートナーでの登録もご検討ください！当社は、主婦の方にお勧めの企業を多数ご用意しています。みずほビジネスパートナーのエントリーはこちら再就職を目指している方はこちらの記事も参考ください。関連記事【30代・40代の再就職】主婦スキルで活躍！就職に向けた４つのステップ

家事と仕事の両立｜知る、つながる、働くわたし

更新日：2024年9月5日

【データで解説】共働き世帯の割合はどれくらい？家事・育児と両立できる？

共働きの家庭がすっかり多くなった令和の世の中ですが、実際のところ割合はどれくらいなのか、気になる方も多いのではないでしょうか。今回は様々な統計から、共働き世帯の割合や収入はどのようになっているのかに加え、家事や育児と仕事の両立の実態についても読み解いていきます。共働きと専業主婦、世帯数と比率はどれくらい？まずは、共働き世帯と専業主婦世帯は実際どれだけの数があり、どのような比率になっているのかを見ていきましょう。専業主婦世帯と共働き世帯の世帯数推移下のグラフでは、共働き世帯と専業主婦世帯、それぞれの数がどのように移り変わっていったかを表しています。専業主婦世帯と共働き世帯の世帯数推移出典：総務省「労働力調査特別調査」（2001年以前）、「労働力調査（詳細集計）」（2002年以降）ご覧の通り、以前は専業主婦世帯が多かったところ、共働き世帯が右肩上がりに増加していき、2000年ごろまでに逆転しています。その勢いは現在も続いているようです。専業主婦世帯と共働き世帯の割合次に、両者の割合の変化を見ていきましょう。下のグラフは、前掲のグラフを割合としてあらわしたものです。2000年ごろに50％を超えたのち、最新の調査結果である2021年時点では、共働き世帯は68.8％を占めるに至っています。専業主婦世帯と共働き世帯の比率推移出典：労働力調査特別調査（2001年以前）、労働力調査（詳細集計）（2002年以降）共働き世帯の収入は？上で見てきた通り、現在では共働き世帯が多く割合を占めるようになってきています。とはいえ、共働きと言っても雇用形態や収入は様々。実際のところ、共働き世帯の収入や夫と妻の内訳はどのようになっているのでしょうか。共働き世帯の世帯年収の分布まずは夫婦ともに職業に就いている世帯の世帯年収の分布をご紹介します。共働き世帯の世帯年収の分布出典：平成29年就業構造基本調査より上の統計では、300～1250万円程度がボリュームゾーンになっており、幅広く分布しているようです。男女別の収入の平均共働きの場合に夫と妻はそれぞれどれくらいの収入を得ているのか、月次の金額でより詳細に見ていきましょう。共働き世帯の月収入の平均（世帯主が夫の場合）出典：2021年家計調査家計収支編よりなお、扶養に入る・入らないで大きく収入帯が異なる都合上、統計表では世帯主でない配偶者は月収8万円未満と8万円以上で分けて集計されています。※扶養についてのより詳しい解説はこちら扶養内で働くには？年収の壁は6つもある？求職時に知っておきたい仕組みを解説出産後、家事・育児と仕事は両立できる？以上で見てきた通り、共働き世帯の割合は高く、二人で家計を支えている家庭が増えつつある状況です。とはいえ、出産という大きなライフイベントの後は、家事も育児も山積みのなかで二人とも働くことに不安を感じる方も多いでしょう。ここからは、出産後の職場復帰の状況や、実際に出産後に共働きをしている夫婦がどのように時間を過ごしているのかを見ていきます。出産後、仕事に復帰するタイミングは人によってまちまちまず、出産直後の復帰状況についてみていきます。下のグラフは、第１子の妊娠が発覚したときと、生まれたあと1歳になったとき、それぞれのタイミングに働いていたかを調査した結果です。出典：2015年出生動向基本調査より妊娠発覚時に自営業以外で就業していた割合は68％であるのに対し、第１子が１歳になった時点で就業しているのはわずか26％にとどまっています。なお、正規の職員（正社員）の割合は妊娠発覚時が42％、第1子１歳児に19％となっています。出産前と同じ雇用形態で復帰したと仮定すると約半数が仕事へ復帰していることになり、ほかの雇用形態よりも高くなっています。下のグラフは、末子を出産したあとに就業したか、また末子が何歳のときに復帰をしたかについての調査結果です。出典：2015年出生動向基本調査より「末子出産後の就業状況」のグラフによると、末子出産後では7割弱にも及ぶ方が就業しています。就業時期としては、半数以上は末子が3歳になるまで、8割が小学校１年生までであり、保育園・幼稚園、小学校というお子さんの節目を境に働く方が多いようです。家事・育児と仕事の時間配分では、出産後に働き始めた場合、仕事と家事、それぞれどのように時間を割いて両立していくのでしょうか。以下では、育児中・共働きの夫婦が、平日それぞれの行動にどれだけ時間をかけているのか、その平均をとった統計を見ていきます。今回は、サンプルサイズの観点から下記それぞれの場合について、末子が未就学～小学生の場合を取り上げます。①夫・妻ともにフルタイム（週35時間以上勤務）の場合②夫フルタイム・妻パート（週35時間未満勤務）の場合（※当該行動を全く行っていない場合も0として平均に算入されます）末子が未就学の場合一番下の子が未就学の場合、妻も時短勤務制度等を利用して就業時間を短くして育児に時間を割いている様子がうかがえます。また、夫もわずかながら家事・育児に協力してもらう時間を持ち、夫婦で自分に使う時間はほぼ同程度となっています。＜末子が未就学の場合＞共働き夫妻の平日の行動時間末子が小学生の場合一番下の子が小学生になると、フルタイムの妻は勤務時間が長くなっているようです。育児の時間はぐんと減り、家事に時間を充てるようになっています。未就学の場合と家事の時間は大きくは変わらないため、家事の効率化をすることで仕事や育児の時間を確保している様子がうかがえます。＜末子が小学生の場合＞共働き夫妻の平日の行動時間関連記事みんなはどうしてる？働くママのリアルな１日スケジュール｜パートナーとの家事分担や自分時間の作り方まとめ今回は共働き世帯が世間にどれくらいの割合いるのかから始まり、共働き世帯の年収や時間の使い方といった実態を見てきました。育児と両立しながら働くことは大きな決断になりますが、もし働く場合には同じように共働きしている仲間に出会えることもあるかもしれません。ぜひ、働く自分と実際の生活をイメージしながら検討してみてはいかがでしょうか。みずほビジネスパートナーでは、パート・正社員の求人を多数ご紹介しています。ぜひお仕事探しにお役立てください。